Usuário convidado
18 de outubro de 2024
Tendo em conta tratar-se de um 5* e, ainda por cima, novo, a avaliação deverá ter um alto nível de exigência. Assim, achamos que: Funcionários da recepção pouco acolhedores. Cumpriram a função sem pressas e mecanicamente, sem qualquer empatia com os clientes. Não tinham um simples mapa da cidade, nem sabiam dar informações básicas sobre pontos turisticos de interesse. Pequeno almoço com bastante boa variedade de produtos, relativamente bem apresentados, e de qualidade aceitável. Os produtos não estavam identificados, o que dificultava a sua escolha. Serviço de sala deficiente e demora na reposição. Wi-fi muito instável, muito fraco e lentissimo. Quarto de boas dimensões, com decoração agradável à vista, mas com uma cadeira de secretária e sofá super desconfortáveis. Não existiam roupões de banho (piscina) nem chinelos. A casa de banho possui bidé, mas não tem as respectivas toalhas. Os produtos de higiene são fraquinhos, fraquinhos. O exaustor não funcionava. O controle do chuveiro é daqueles complicados, quase um quebra cabeças para o pôr a funcionar. Colchão muito duro (tive que pedir um sobrecolchão para conseguir suavizar a dureza). O isolamento sonoro dos quartos bastante deficiente. Bom parque de estacionamento "guardado". Espaços exteriores, esplanadas e zona da piscina bastante agradáveis. Para concluir devo assinalar a fraquissima qualidade dos acabamentos do edifício e das instalações interiores.