O estado do carro era aceitável, embora houvesse alguns pontos de ferrugem devido à localização costeira e danos significativos causados pela umidade. No entanto, todas as outras funções e características estavam normais. Como a locadora não ficava no aeroporto, era preciso pegar o ônibus do aeroporto até o centro da cidade e depois caminhar até o local da locadora. O processo de locação foi relativamente rápido, mas não havia ninguém em casa quando cheguei. Precisei ligar para o gerente, mas não tinha um número de telefone local, então tive que pedir ajuda a outra pessoa. Sugiro que a Trip.com adicione um recurso de VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) ao seu serviço de locação, semelhante ao VoIP oferecido em hotéis.