Estadia muito agradável. Equipe prestativa e gentil. Riad lindo! Café da manhã mediano incluído: vários tipos de pão, iogurte e café. A cama era um pouco dura demais para o meu gosto e o chuveiro tinha pressão e água quente, mas era difícil de regular. A localização é bem perto das principais ruas de mercado da Medina, mas um pouco afastada e em um beco tranquilo. A localização parecia segura, mas também um pouco estranha para caminhar lá no escuro.
Este hotel oferece uma experiência geral agradável. Os quartos são espaçosos, limpos e bem equipados, com camas confortáveis que garantem uma boa noite de sono. O hotel oferece excelentes instalações, incluindo academia, piscina e business center, atendendo às diversas necessidades dos hóspedes. O café da manhã é variado e delicioso, e a equipe é simpática e atenciosa, respondendo prontamente aos pedidos dos hóspedes.
A recepcionista do hotel foi completamente inútil. Quando reservei o hotel, solicitei o check-in antecipado com 10 dias de antecedência, mas o hotel não respondeu a nenhuma das minhas mensagens. Isso é um serviço péssimo. Entendo que às vezes não é possível fazer o check-in antecipado, mas se o hotel tivesse me informado, eu poderia ter reservado outro. E quando cheguei, uma funcionária reclamou na recepção que a pia do banheiro estava quebrada e a porta do vaso sanitário não trancava. Mesmo assim, me deram o mesmo quarto e me mantiveram lá por 3 horas de espera. 😡😡😡😡😡 Esta é a minha avaliação para a falta de resposta.
Um hotel bom e limpo, com ótimo atendimento. Adorei! ❤️
A equipe fez meu check-in antecipadamente, foi educada e muito profissional. O café da manhã e o serviço foram ótimos. Um hotel muito agradável e tranquilo; com certeza voltarei a me hospedar lá.
Definitely a very very old heritage hotel with a lot of history! The hotel premises are stunning. The reception and lounge staff were so nice and helpful.
I do think, the hotel could do with a litte but of refurbishing especially for the rooms. But I cannot complain! Got the best deal, and had a really good time and the breakfast out in the garden under orange trees was like straight out of a movie! Loved it!!!
Great location, close to many more hip and happening hotels, bars, restaurants and cafes.
O gerente do hotel e sua equipe foram excepcionalmente atenciosos e acolhedores. A comida era de alta qualidade, e tanto o serviço quanto a recepção foram impecáveis.
Alguns desafios encontrados, que parecem estar além do controle direto do hotel, incluíram as condições da estrada de acesso — irregular e empoeirada — bem como a longa viagem de 45 minutos do aeroporto. Além disso, houve problemas com a conexão Wi-Fi durante os dois primeiros dias da nossa estadia; no entanto, esses problemas foram resolvidos posteriormente.
Por fim, a intensidade do calor em Marrakech era realmente impressionante.
No geral, eu daria ao hotel uma nota respeitável de 7 em 10.
É um hotel econômico decente, com quartos amplos. A área ao redor lembra um pouco uma vila de outlets, com muitas lojas. No entanto, algumas das comodidades do quarto estão danificadas. Por exemplo, o botão de ajuste da saída de água do banheiro está quebrado, então a água só sai do chuveiro e não pode ser trocada para o chuveiro de teto.
Hotel muito bom, a 20 minutos a pé dos principais pontos turísticos da cidade. O quarto do hotel é pequeno e o chuveiro poderia ter sido construído melhor para evitar inundações, mas a equipe é simpática e o café da manhã era saboroso.
Great location for budget travellers: not far from the train station (walkable distance), safe and lively neighborhood without the Medina chaos, bus stop for several lines to the Medina (4 DH one ride), large Carrefour supermarket nearby, several tour agencies with cheaper than Internet prices. The room is spacious and simple, clean bathroom and bed. Just accept that the hotel is old, and you will be alright
33 avaliações
7,0/10
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