Localização do hotel é excelente, restaurantes, shopping, sorveteria, papelaria, farmácias... tudo que precisar estão apenas a poucos passos do hotel!
As instalações são super confortáveis e limpas! Nos sentimos super acolhidos pelo atendimento que recebemos, muito educados e atenciosos conosco!
AMAMOS!!!
Hotel muito bem localizado, limpo, novo é bom atendimento. Cama confortável e roupa de cama de qualidade. Nada a reclamar. Bom café da manhã. Ficamos muito satisfeitos.
Quero deixar meu elogio pelo cuidado e atenção que recebi durante minha estadia. O hotel é maravilhoso, com um ambiente acolhedor e bem estruturado, mas o que realmente fez a diferença foi o atendimento. Cada pessoa que encontrei foi extremamente gentil, tornaram minha experiência ainda melhor. Fiquei muito feliz com a estadia e com certeza voltarei!
Hotel com excelente custo-benefício. Registro apenas que o estacionamento não é gerido pelo hotel e o atendimento foi bastante rude na nossa chegada. Chegamos no início da madrugada e fomos muito bem atendidos na recepção do hotel, que funciona 24h. Contudo, o empregado da empresa que gere o estacionamento nos tratou muito mal, pois precisou abrir o portão da garagem. Ele estava visivelmente sonolento e irritado. A impressão que tivemos é que ele estava dormindo (durante o expediente de trabalho) e se sentiu incomodado de ter que se levantar, o que é um tanto quanto absurdo, já que nos tinha sido previamente informada a possibilidade de acesso ao estacionamento independentemente do horário de check-in, não havendo nenhuma restrição de horário.
Na recepção do hotel queriam me cobrar de novo. Disseram que nao haviam recebido sendo que já tinha sido cobrado do meu cartão.
Por isso fiquei mais de uma hora em pé até que alguém mais sensato mandou eu entrar para depois resolver com a Trip.
Depois me deram um quarto cuja janela abriu de frente para uma parede. Um hotel enorme. Fui pedir para mudar e a recepcionista me disse que era o quarto do trip que se quisesse outro tinha que pagar.
Achei bem grosseiro
Hotel com muito conforto, ótimo atendimento (especialmente do gerente Alex) e excelente localização. Único ponto negativo é que o restaurante Amadeus não funciona para o jantar desde o mês junho, atuando somente com café, almoço e room service.
Minha estadia foi muito boa do início ao fim. O atendimento foi excelente, o quarto confortável e muito limpo, além da ótima localização. Foi uma viagem particular e o hotel atendeu perfeitamente às minhas expectativas.
Ambiente desconstruído, agradável e atende o que precisa!
Quartos enxutos mas super funcionais, sem frescura e práticos.
Atendeu o que precisava e o quarto me proporcionou uma noite tranquila de sono, e consegui descansar muito bem!
O hotel fica em local que tem facilidades ao redor, então nem fez falta o hotel não oferecer refeição.
Se eu voltar para BH, certeza que o hotel vai estar na minha lista de cotação!
Ps: funcionários super atenciosos
Excelente local para se hospedar, equipe muito educada e preparada, café da manhã sem igual (no domingo teve violino), piscina cristalina, academia completa para interino de viagem (bem completa), shopping e restaurantes na porta só saímos da região para ir ao parque do sabia fazer um cardio ^_^
Com ctz retornaremos, quarto? Pegamos com sacada, vista top com ctz, cama King super macia, com cobertor gigante e pesado se bobear vc perde o dia deitado m! Não fui pago por essa avaliação, mas foi minha experiência real!
Incrível
117 avaliações
9,5/10
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9.0/10
Great
GGuest UserHotel was fine but not amazing given the price point. It was the weird interaction at checkout that makes me concerned to recommend to anyone. I wanted to take a photo of the lobby and I was told that I was not allowed to. I have never ever experienced this at any of the hundreds of hotel I’ve stayed at nor did the Fasano Boa Vista or Fasano Punta del Este have similar policies.
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